O sucesso de um negócio está sempre ligado à uma palavra: Qualidade . Qualidade dos serviços prestados, dos produtos vendidos, dos profissionais envolvidos. Qualidade na relação com seus clientes, fornecedores e funcionários. Qualidade no controle de suas finanças.
Mas como alcançar e, principalmente, como manter essa Qualidade em sua empresa? Conhecimento é a resposta. Conhecimento em Planejamento, Controle, Gerência, Liderança e Processos de trabalho. Colocar em prática este Conhecimento é o desafio. Diariamente diversos novos Centros de Beleza e Estética são inaugurados em todo Brasil em contrapartida, outros tantos fecham as portas antes de completar um ano de atividade.
O ramo da beleza é um dos mais estáveis no mundo dos negócios. A cada dia surgem novos produtos, equipamentos e técnicas, o que aumenta as possibilidades de serviços neste ramo.
Atualmente o cuidado com a beleza é considerado como investimento indispensável por mulheres e homens. Não resta dúvidas de que abrir um Centro de Beleza e Estética ainda é um bom negócio. Mas para garantir o sucesso de seu empreendimento, seu empreendedorismo somente não basta, você deve manter um bom Gerenciamento.
O primeiro passo é perceber que você agora é um empresário e, necessita de muito mais conhecimento para administrar seu negócio com a qualidade necessária para transformá-lo em um caso de sucesso. O mais difícil você já fez, deu o primeiro passo, assumiu os riscos e começou algo novo.
Alguns conhecimentos importantes para o bom gerenciamento
Empresas assumem riscos que envolvem tempo, dinheiro, recursos e esforços.
A razão de ser de uma empresa é atingir determinados objetivos específicos pré-estabelecidos.
Os objetivos não são estáticos, mas dinâmicos e em contínua evolução, alterando as relações (externas) da empresa com o seu ambiente e (internas) com seus participantes e são continuamente reavaliados e modificados em função das mudanças do ambiente e da organização interna.
Administrar é planejar, organizar, liderar e controlar os recursos a serem utilizados e atividades a serem executadas, a fim de atingirem objetivos pré-estabelecidos da organização.
Níveis da Administração: Administrativo (preocupa-se com o estabelecimento de missões, objetivos, planejamento, organização e controle para se atingir os objetivos definidos) e Operacional (preocupa-se com a produção, supervisão, motivação dos empregados e execução, a fim de atingir os objetivos)
O Grande diferencial competitivo de um negócio são as pessoas
Motivação é automotivação
“Não são as circunstâncias que nos fazem felizes, mas como nós lidamos com as circunstâncias”(Epicteto). Na mesma situação que uns optam pelo crescimento outros optam pelo sofrimento.
Fazer com amor e dedicação qualquer coisa que estiver fazendo é condição básica para a alegria e o sucesso.
Trabalhe sempre com ENTUSIASMO. Você irá contagiar os que estão ao seu redor.
Nosso objetivo é auxiliar os proprietários, gerentes e pessoas envolvidas na administração dos Centros de Beleza e Estética a otimizar o gerenciamento de seu negócio de acordo com os problemas específicos deste ramo. Para isso, oferecemos Cursos especiais com conteúdo cuidadosamente elaborado e desenvolvemos Projetos personalizados de acordo com as necessidades e realidade de cada empresa. Utilizamos método prático, com abordagem visando fácil entendimento, aproveitando os acontecimentos diários e a experiência do empresário ou gerente, sugerindo alternativas que tornam a aprendizagem dinâmica e agradável, totalmente baseada na prática.
Gestão Administrativa
Plano de Negócios
Processos de trabalho
Recursos de controle
Distribuição de tarefas
Qualidade na contratação
Gerenciar resultados
Gestão Operacional
Atingir objetivos
Manter a qualidade
Soluções na rotina diária
Controle do estoque
Noções de liderança
Controle de pessoas
Motivação da equipe
Manutenção e resgate de clientes
Gestão Financeira
Controle dos custos, investimentos e despesas
Plano de contas
Administração da receitas
Fluxo de caixa
Alternativas no pagamento de comissões
Processos de trabalho
Como otimizar controle financeiro
Gestão Informatizada
Importância de um banco de dados
Controle informatizado das informações Administrativas, Operacionais e Financeiras
Automação das Rotinas diárias
Apuração de resultados
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